Document à compléter et à valider avant publication, selon le système d’envoi et les services réellement utilisés. Dernière mise à jour : [à compléter].
Responsable du traitement
AD Entretien. Identité juridique et adresse du responsable : [à compléter]. Contact pour les données personnelles : alexandre@adentretien.com.
Données collectées
Le formulaire recueille le nom et prénom, le téléphone, l’adresse email, la commune d’intervention, le type de prestation et la description du besoin. Les quatre premiers champs sont obligatoires pour traiter la demande. Les photos peuvent être transmises séparément par email ; aucun dépôt de fichiers n’est actuellement activé sur ce formulaire. Évitez de transmettre des données sensibles ou des images de personnes.
Finalités et bases légales
Les données servent à répondre aux demandes, préparer un devis et organiser les échanges liés à une prestation. La préparation du devis repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne. Les traitements liés à une prestation commandée reposent sur l’exécution du contrat et, le cas échéant, les obligations légales. Aucune inscription commerciale automatique n’est prévue par ce formulaire.
Destinataires et prestataires
Les données sont destinées aux personnes habilitées d’AD Entretien et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la transmission et au stockage des demandes. Système d’envoi, messagerie, sous-traitants et localisation des données : [à renseigner après configuration]. Éventuels transferts hors Espace économique européen et garanties associées : [à vérifier et à compléter].
Durées de conservation
Durée de conservation des demandes sans suite : [durée à définir et à valider]. Durée de conservation des photos : [à définir selon leur utilité pour le devis et la prestation]. Les données des clients et documents comptables sont conservés selon les durées contractuelles et les obligations légales applicables. La politique de suppression ou d’archivage doit être confirmée avant publication.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque applicable, de portabilité. Vous pouvez adresser votre demande à alexandre@adentretien.com. Un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également saisir la CNIL sur www.cnil.fr.
Sécurité, cookies et mesure d’audience
Des mesures adaptées doivent protéger l’accès aux demandes et à la messagerie. Liste des cookies, outils de mesure d’audience et services tiers effectivement utilisés : [audit à réaliser et informations à compléter]. Les traceurs soumis au consentement ne doivent être activés qu’après un choix valable de l’utilisateur.